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Private Touren: per Kreditkarte bei der Online-Buchung, sofort bestätigt, oder bar am Tag der Tour. Gruppentouren: per Kreditkarte, sobald wir Ihre Plätze bestätigt haben (wir senden Ihnen per E-Mail einen sicheren Zahlungslink), oder bar an Ihren Guide am Tag der Tour, in US-Dollar oder in kambodschanischen Riel zum Kurs von 4.000 Riel für einen Dollar. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express.

Die Online-Buchung schließt 2 Stunden vor der Abholung. Danach schreiben Sie uns einfach auf WhatsApp, wir versuchen gern, noch etwas zu organisieren, auch kurzfristig am selben Tag. Einen deutschsprachigen Guide oder eine andere Sprache als Englisch fragen Sie bitte ein bis zwei Tage im Voraus an.

Ja, kostenlos bis 4 Stunden vor der Abholzeit, per WhatsApp oder E-Mail. Kartenzahlungen werden vollständig erstattet.

Kinder unter 2 Jahren reisen kostenlos. Bei den täglichen Gruppentouren zahlen Kinder unter 12 Jahren 10 $ weniger. Die privaten Tage werden für die Gruppe berechnet, und Kinder ab 2 Jahren zählen wie Erwachsene als Gäste.

An Ihrem Hotel, Gästehaus oder Airbnb, überall in Siem Reap, auch außerhalb des Zentrums. Wenn Sie uns lieber treffen möchten, ist der Treffpunkt das Elia Greek Cafe in der Nähe der Pub Street.

An Ihrem Hotel oder wo immer Sie möchten: Pub Street, Old Market, ein Restaurant. Sagen Sie es Ihrem Guide auf der Rückfahrt.

Die beiden täglichen Sonnenuntergangstouren starten um 14:00 Uhr. Private Tage können zu jeder Zeit ab 6:30 Uhr beginnen; Tage mit Sonnenuntergang starten um 14:30 Uhr. Die späteste mögliche Abholung ist 15:30 Uhr, und nur für Kompong Phluk: Das ist zeitlich knapp, und wir empfehlen es nicht. Ein einzelner Gast genügt für einen privaten Tag.

Wir fahren trotzdem. Die Boote sind überdacht, der Regen zieht meist schnell vorüber, und der See nach einem Gewitter hat das schönste Licht des Tages. Nehmen Sie zwischen Juni und Oktober eine leichte Regenjacke mit.

Von August bis Anfang Dezember, wenn das Wasser hoch steht und der Wald überflutet ist, mit gutem Wasserstand auch einige Monate davor und danach; die Kanus fahren etwa von Juli bis Januar. Am niedrigsten ist das Wasser von Februar bis Mai, wenn das Dorf auf trockenem Boden unter seinen Stelzen steht. Auf unserer Seite zum See finden Sie die Übersicht Monat für Monat.

Im Ticketzentrum, bevor Sie an Bord gehen. Auf den Booten gibt es keine Toiletten, gehen Sie also vor der Bootsfahrt; der Teil auf dem See dauert etwa zwei Stunden.

Gehstöcke und empfindliche Knie sind kein Problem; zum Einsteigen gehören ein paar Holzstufen, und die Crew hilft Ihnen. Rollstühle empfehlen wir nicht: Die Anleger, Boote und Stege im Dorf sind dafür nicht geeignet.

Ja. Die Boote liegen stabil im Wasser, und es gibt Schwimmwesten im Hauptboot wie in den Kanus. In unseren Fahrzeugen haben wir keine Kindersitze, bringen Sie also bei Bedarf Ihren eigenen mit.

Gruppentouren finden immer auf Englisch statt. Für die privaten Tage können Sie gegen 35 $ Aufpreis einen deutschsprachigen Guide anfragen; die deutschsprachigen Guides stammen nicht aus den schwimmenden Dörfern. Wir bestätigen nach Ihrer Buchung, ob wir einen Guide für Ihr Datum haben; ist kein Guide verfügbar, können Sie die Tour stornieren oder auf Englisch durchführen lassen und erhalten 35 $ zurück. Für andere Sprachen, etwa Französisch, Spanisch, Italienisch oder Russisch, fragen Sie uns auf WhatsApp. Fragen Sie einen nicht englischsprachigen Guide bitte ein bis zwei Tage im Voraus an; kurzfristig sind die Guides oft schon vergeben.

Lokale Snacks und Wasser sind bei allen unseren Touren inbegriffen. Das Mittagessen ist im Tag „Landleben“ enthalten, und das gesamte Streetfood bei der Streetfood-Tour; an einem Tag, den Sie selbst zusammenstellen, ist das Mittagessen eine Option. Alles ist gegart, nie roh, und es gibt vegetarische und vegane Möglichkeiten. Teilen Sie uns Allergien bitte bei der Buchung mit.

Bedeckte Schultern für den Halt an der Pagode (keine Trägertops), Sonnencreme, einen Hut, eine leichte Jacke für das Boot nach Sonnenuntergang und etwas Bargeld, falls Sie an den Ständen im Dorf weitere Snacks möchten. Lokale Snacks und Wasser sind bei unseren Touren inbegriffen.

Fotos sind willkommen; bitte fragen Sie um Erlaubnis, bevor Sie Menschen in ihren Häusern fotografieren, und machen Sie niemals Nahaufnahmen von Kindern. Drohnen sind auf dem See erlaubt.

Etwa zwei Stunden auf dem Wasser bei der Tour nach Kompong Phluk, einschließlich der Fahrt im Ruderboot durch den überfluteten Wald, und etwas länger in Kompong Khleang. Der gesamte Nachmittag dauert 4,5 bis 5,5 Stunden, von Haustür zu Haustür.

Kompong Phluk für den überfluteten Wald und die kürzeste Fahrt; Kompong Khleang für das größte, authentischste Dorf mit den wenigsten Touristen; Mechrey für die Landschaft auf dem Weg; Prek Toal für die Vögel. Chong Kneas nur, wenn Sie nur eine Stunde Zeit haben. Auf unserer Seite zu den Dörfern vergleichen wir alle vier. Die vier schwimmenden Dörfer von Siem Reap im Vergleich →

Nicht bei uns. Bootstickets und Eintrittsgelder sind inbegriffen und werden zum offiziellen Preis an die Dorfkooperativen gezahlt. Wir halten an keiner Schule, keinem Waisenhaus und keinem Souvenirladen.

Wir nutzen die Boote der Gemeinschaft und zahlen den von der Gemeinschaft festgelegten Preis: Jedes Ticket kommt den Bootsleuten und der Gemeinde zugute. Unsere Guides stammen aus den Dörfern, und unsere Stopps machen wir an Ständen im Dorf und bei Familienbetrieben.

The Tonle Sap Experience ist ein einheimisches Unternehmen mit Sitz in Siem Reap, seit 2017 vor Ort, und der Anbieter mit der größten Reichweite auf dem Tonle Sap See: drei Provinzen und sechs Dörfer, in jedem mit einer Ansprechperson: Kompong Phluk, Kompong Khleang, Mechrey und Chong Kneas bei Siem Reap, Prek Toal in der Provinz Battambang und Kompong Luong in der Provinz Pursat, das wir mit einem privaten Boot über den See erreichen. Unsere Guides sind in Kompong Phluk und Kompong Khleang aufgewachsen.

Unsere Guides sind im Kinderschutz geschult. Wir bitten unsere Gäste, Kindern kein Geld und keine Süßigkeiten zu geben, Kinder nicht aus nächster Nähe zu fotografieren und Schulen oder Waisenhäuser nicht als Touristen zu besuchen.

Am schnellsten per WhatsApp unter +855 97 691 9784, zu jeder Tageszeit. Oder per E-Mail an [email protected]. Unser Büro befindet sich im #14 Wat Enkosai, Siem Reap.